„Fazinierend!”
„Das habe ich mir schon immer gewünscht!”
„Es ist wirklich die Lösung für uns!”

Preise

Unsere Preis- und Paketstruktur ist transparent und übersichtlich. Die Kosten für die Nutzung setzen sich aus den folgenden Bestandteilen zusammen:

Einmaliges Setup

Anpassung an Corporate Identity, Adressimport, Attribute, Templates, Schnittstellensetup etc.

Setup 800,- Euro einmalig
CI-Anpassung 800,- Euro einmalig

Modulpreis

Berechnung pro Nutzer und Monat. Module können individuell dazu-gebucht werden. Keine Vertragslaufzeit. Monatlich kündbar. Mindestlizenzsumme: 180,- Euro pro Monat

Modulkosten
ab 8,- Euro pro Nutzer/Monat

Betrieb

Speicherplatz; Traffic; tägliche Backups; Datenspeicherung für 12 Monate

Betriebskosten
ab 70,- pro Monat und Unternehmen

Support

Der Service im ersten Monat nach dem erstmaligen Setup ist kostenlos. Der Support wird nach Stunde im 15 Minutentakt abgerechnet. Die Servicegarantie Basis ist obligatorisch. Die Servicegarantien Plus und Premium erweitern die garantierten Serviceleistungen um Erreichbarkeit und Reaktionszeit und können monatlich dazu gebucht werden.

Servicegarantie Basis

Erreichbarkeit: werktäglich 8 bis 18 Uhr. Reaktionszeit 48h. Kontakt per E-Mail. Danach Rückruf.

120,- Euro/Stunde
(Abrechnung im 15 Minutentakt)

Servicegarantie Plus

Erreichbarkeit: werktäglich 8 bis 20 Uhr. Reaktionszeit 10h. Kontakt per Telefon oder E-Mail. Monatlich kündbar. Inklusive 2,5h Support (ca. 10 Incidents)

100,- Euro pro Stunde. Bereitstellung: 450,- Euro pro Monat.

Servicegarantie Premium

24/7 Erreichbarkeit. Reaktionszeit 2 Stunden. Kontakt per Telefon oder E-Mail. Monatlich kündbar. Inklusive 2,5h Support (ca. 10 Incidents)

80,- Euro pro Stunde. Bereitstellung: 1.800 Euro pro Monat.

Die vollstänige Preisliste sowie eine Kalkulationshilfe finden Sie hier: Preisliste altares-Symphony Juni 2010.